Sie haben rechtzeitig den Raum reserviert. Sie haben für Kaffee und Getränke gesorgt. Sie haben eine Tagesordnung aufgestellt und vorab an alle Teilnehmer gemailt. Jedes Feedback ist bereits eingearbeitet. Alle Flipcharts sind mit frischem Papier bestückt.

Als echter Anhänger oder echte Anhängerin von «Getting Things Done» (GTD) haben Sie natürlich bei der Vorbereitung jeweils jeden nächsten Schritt erfasst und erledigt. Sie sind sich sicher: auch die 20.000-Fuß-Perspektive auf dieses kleine Meeting-Projekt stimmt, alle Ihre Verantwortungsbereiche haben Sie abgedeckt..

Dann beginnt das Meeting. Diskussionen setzen ein. Und nach einer kurzen Weile haben Sie den Eindruck, dass es in einer Horde Brüllaffen zur Brunftzeit vergleichsweise meditativ zugeht. Wieso hört eigentlich niemand zu?

Vielleicht haben Sie doch einen Teil Ihrer Verantwortung dem Zufall überlassen. Um Fakten, Raum und Zeit haben sie sich gekümmert - aber vielleicht entging Ihrer Aufmerksamkeit das

Hauptgebot der Kommunikation:
Du sollst mit vier Ohren hören und mit vier Zungen sprechen.  » Weiterlesen